如果小米手机短信中的图片和视频无法显示,您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查网络:确保您的手机连接到互联网,因为短信中的图片和视频需要网络才能加载,如果您的网络连接不稳定或速度较慢,可能会导致图片和视频无法加载。
2、更新应用:确保您的短信应用是最新版本,您可以前往应用商店检查更新,或者尝试卸载并重新安装短信应用。

3、清除缓存:应用缓存可能会导致一些问题,您可以尝试清除短信应用的缓存,在小米手机上,您可以进入“设置”>“应用”>“短信”,然后选择“清除缓存”。
4、检查短信内容:确保发送方发送了包含图片和视频的短信,发送方可能没有正确发送附件,或者附件格式可能不兼容。
5、检查手机存储:如果您的手机存储空间不足,可能会导致短信中的图片和视频无法加载,您可以前往“设置”>“存储”检查手机存储空间。
6、重启手机:重启手机可以解决一些临时性的问题,您可以尝试重启手机,然后再次打开短信应用查看图片和视频。
如果以上步骤都无法解决问题,建议您联系小米客服或前往附近的小米售后服务中心寻求帮助。
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